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ERP实施的重要性

发布时间:2020-07-14 16:10:58  摘自:本站原创

ERP(Enterprise Resources Planning,企业资源计划)是当今世界企业经营与管理技术进步的代表。对企业来说,应用ERP的价值就在于通过系统的计划和控制等功能,结合企业的流程优化,有效地配制各项资源,以加快对市场的响应,降低成本,提高效率和效益,从而提升企业的竞争力。它是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业内外合作伙伴之间交换和分享信息的系统。

“三分软件,七分实施”,这是ERP软件行业的一句行业用语,也表明了ERP实施是ERP软件成功上线的决定性因素。那么怎么才能适当的把控好ERP实施,让ERP实施顾问在项目中进退自如,刚柔相济,让客户方满意,顺利验收,就需要ERP实施顾问“原则与灵活”的智慧和方法。

一、实施顾问的工作内容:

1.根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的可行性,科学制定ERP项目的战略目标;

2.确定企业对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;

3.分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。

4.咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变,。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。

二、ERP实施应该遵循项目管理的要求,可以分为五个阶段:

1、实施准备:明确甲方(客户方)乙方(ERP实施方)双方的项目负责人,组建双方实施小组;双方项目组成员共同拟定一份项目实施主计划,规划出整个项目的实施进程。

2、蓝图设计:让客户了解软件系统的功能、管理思想以及应用流程了解客户业务和需求,分清主次,合理不合理进一步界定细节需求边界在业务调研的基础上帮助企业发现并确定企业现存的主要问题,分析问题,并找出导致的原因,编制业务规划产品需求匹配,确定需求差异,做特殊业务处理的二次开发准备;编写解决方案初稿。

3、系统建设:培训及知识转移;测试业务蓝图设计方案的可行性和有效性;准备将蓝图设计转换成公司实际操作流程,进行解决方案的优化与验收。

4、上线切换:完成上线前的相关准备工作、保证动态数据的按质按量完成;系统正式上线;完成新旧的系统替换工作;新系统可以处理企业的日常业务。双方确定成果:客户内部支持体系、系统权限配置方案、最终用户培训总结、用户标准操作手册、切换方案、系统切换报告、上线切换报告。

5、上线及上线支持:系统正式上线后的实施支持,保证客户可以正常应用系统进行日常业务处理人员的有序撤离/更换,引入运维,保证服务的长期性做好项目总结,完成项目的整体验收工作。

ERP实施过程中要原则性与灵活性相互结合推行,则能在ERP实施过程中进退自如,游刃有余,赢得ERP项目的成功。



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